HQ ITALIA gewährleistet den Ersatz der beschädigten oder aufgebrochenen Pakete, das Einkaufswiderrufsrecht und den Datenschutz bei der Transaktion mit Ihrer Kreditkarte.

Ist das Ihre Bestellung enthaltende Paket beschädigt oder aufgebrochen?

Nehmen Sie es nicht an! HQ ITALIA wird dafür sorgen, Ihnen die eingekaufte Ware kostenlos wieder zu senden.

Im Falle von beschädigten oder aufgebrochenen Paketen müssen Sie unbedingt ablehnen, die Ware anzunehmen, die ersetzt und wieder gesendet wird. Auf jeden Fall verpflichtet HQ ITALIA sich, die gebrochenen Pakete zu unseren eigenen Lasten, was sowohl den Ersatz als auch die Wiederauslieferung betrifft, nach dem „bei Nichtgefallen Geld zurück“ Prinzip zu ersetzen.

Sind Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden?

Sie können das Widerrufsrecht ausüben.

Als Verbraucher können Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben und können Sie ohne Strafen und, ohne den Grund daraus anzugeben, den mit HQ ITALIA geschlossenen Vertrag innerhalb von zehn (10) Werktagen nach Erhalt der auf unserer Seite eingekauften Produkte widerrufen. Für weitere Informationen bitte lesen Sie unsere Geschäftsbedingungen.

Sie bezahlen mit Ihrer Kreditkarte. Wer gewährleistet den Schutz Ihrer Daten?

HQ ITALIA gewährleistet Ihre Sicherheit mit dem GestPay Bank Sella System.

Bank Sella verschlüsselt automatisch die vertraulichen Informationen, die von Ihrem Computer zu seinen Informatiksystemen unter Verwendung der Secure Socket Layer-Verschlüsselung (SSL) mit einer Verschlüsselungslänge von 128 bit übertragen werden (es ist die höchste verfügbare Länge im Handel).

Die Nummer und die Informationen Ihrer Kreditkarte werden nur zu Bank Sella gegeben. Daher weißt weder HQ ITALIA Personal noch niemand anderer außer Bank Sella von solchen für die Transaktion verwendeten Daten.